비즈니스 영어 과외를 시작하면서 첫 시간에 자주 가져오시는 자료가 최근에 보낸 이메일입니다. 문법은 맞는데 읽어 보면 딱딱하거나, 반대로 지나치게 공손해서 무엇을 원하는지 흐려진 글이 많습니다. 이메일은 남는 글이라 어조 하나로 인상이 달라집니다.
어조가 어긋나는 이유
한국어 업무 메일의 공손한 표현을 그대로 옮기면 영어로는 장황하고 돌려 말하는 글이 되기 쉽습니다. 반대로 번역기로 짧게 줄이면 명령처럼 들리기도 합니다. 자동 번역은 문장 하나하나는 그럴듯하게 바꿔 주지만, 받는 사람과의 관계와 상황에 맞는 어조까지 맞춰 주지는 못합니다.
업무 이메일의 기본 틀
이 틀을 기본으로 두고, 받는 사람이 상사인지 협력사인지, 처음 연락하는 사이인지에 따라 인사와 요청의 강도를 조절합니다.
- 첫 문장: 왜 쓰는지 바로 밝힙니다
- 본문: 필요한 정보와 요청을 항목별로 나눕니다
- 요청 문장: 상대가 무엇을, 언제까지 해 주면 좋은지 분명히 적습니다
- 마무리: 짧은 감사와 다음 단계
영어 이메일 첨삭은 이렇게
최근 보낸 메일 몇 통을 함께 고치며 자주 쓰는 문장 틀을 정리합니다. 같은 요청을 부드럽게, 보통으로, 단호하게 세 가지로 써 보는 연습도 합니다. 그러면 상황에 맞는 강도를 골라 쓸 수 있게 됩니다. 고친 문장은 노트에 상황별로 모아 두어 다음 메일을 쓸 때 바로 꺼내 쓸 수 있게 합니다.
해외 법인과 일하는 분
해외 법인이나 해외 고객과 메일을 자주 주고받는 분은 일정 조율, 지연 안내, 문제 제기처럼 반복되는 상황이 있습니다. 이런 상황별 메일 틀을 몇 개 갖춰 두면 번역 도구를 켜는 시간이 줄어듭니다. 숫자와 날짜를 쓰는 방식도 상대 나라에 따라 다를 수 있어 함께 확인합니다.
화면으로 듣는 수업
온라인 비즈니스 영어 수업은 업무 문서를 다루기에 오히려 편합니다. 메일 초안을 화면에 띄워 함께 읽고, 바꾼 부분은 문서에 표시해 두기 때문에 나중에 비교해 보기 좋습니다. 퇴근 직후 사무실이나 집에서 바로 접속할 수 있어 이동 시간도 들지 않습니다.
첫 4주의 흐름
처음에는 지금 하는 업무와 영어를 쓰는 상황을 정리하고, 그다음 메일 첨삭, 회의 역할극, 짧은 발표 리허설 순으로 넓혀 갑니다. 4주가 지나면 자주 쓰는 상황 중심으로 다음 계획을 다시 세웁니다.
더 알아보기
메일 외에 회의와 발표까지 포함한 과정 구성은 비즈니스 영어 과정 페이지에, 화상 수업 진행 방식은 온라인 수업 페이지에 있습니다.
짧게 쓰는 연습
업무 메일은 길수록 핵심이 묻힙니다. 수업에서는 같은 메일을 절반 길이로 줄여 보는 연습을 합니다. 빼도 되는 인사말과 중복 설명을 덜어 내고 요청 문장만 분명히 남기면, 받는 사람이 답하기 쉬운 메일이 됩니다.
자주 묻는 질문
메일을 미리 보내 두면 수업 전에 봐 주시나요?
수업에서 함께 고칠 수 있도록 미리 받아 둡니다. 수업 시간에는 고친 이유를 같이 확인합니다.
번역기를 아예 쓰지 말아야 하나요?
도구로 쓰는 것은 괜찮습니다. 다만 결과를 그대로 보내기보다 어조를 확인하는 습관이 필요합니다.
주말에만 들을 수 있나요?
네. 평일에 시간을 내기 어려운 분은 주말 오전이나 오후에 수업합니다.
